A fogyasztók a jogot, hogy a kereslet nem csak a helyesbítés a hiba, hanem kártérítés által esetlegesen okozott károkért. Kártérítésre, a felperesnek kell bizonyítja, hogy a kárt a kérdésEz azzal jár, bemutatása, egy számla, vagy egy másik megbízható megerősítést, a felmerülő költségeket. Mind a fogyasztó, mind eladó lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy a költségek okozta a kárt olyan korlátozott, mint lehetséges. Például, ha a fogyasztó lehet csökkenteni a költségeket okozta, a hiba által viselkedett, kártérítést kell csak befizetni a költségek felmerültek, amelyeket a fogyasztó mindegy. Kártérítést követelt mind a közvetlen, mind a közvetett károkat, valamint a személyes vagy vagyoni kárt okozott a felhasznált anyagok használata során a szolgáltatást. Közvetlen károk közé tartozik ésszerű utazási, postaköltség, telefon költségek okozta kezelési hiba, illetve az egyéb költségek, amelyek a hiba elemzése (pl. egy nyilatkozatot, amelyet áruk felügyelő) Javítási költségekre is közvetlen kárt, ha indokolható, a hibát kellett javítani azáltal, hogy valaki más, mint a gyártó, vagy a gyártó nem volt hajlandó elvégezni a javításokat. Ha az általános szerződési feltételekkel kapcsolatos, az eladó adjon meg egy szabványos kártérítés mértéke, a fogyasztó kérheti a kifizetést a standard ráta az említett esetekben a feltételeket. Például abban az esetben, ha a vásárlások, az építési anyagok, mint a konyhában bútor, a fogyasztók javasoljuk, hogy nézd meg a feltételek alkalmazása standard kártérítés vonatkozásában a késések. Ha a felmerült költségeket a fogyasztó által miatt a késedelem meghaladja a standard kompenzáció feltételeiben meghatározott, a fogyasztó kérheti szerint kártérítést általában a költségek.
Kártérítést közvetett kárért csak akkor lehet biztosítani, ha a kárt gondatlanság miatt a cég részéről. Ez a forma lehet a kötelességszegés, hozzá nem értés, az érdektelenség, vagy a nemtörődömség Kártérítést közvetett kárért lehet igényelni abban az esetben, ha a pénzügyi veszteségek okozta a hibát, mint például: a Fogyasztók jogosult kártérítést által okozott kárért szolgáltatás.
A szolgáltatás a vállalkozások felelős minden olyan anyag által okozott károk felhasznált anyagok munkahelyi (beleértve a tartalék alkatrészek, tartozékok stb.) ha a kárt az okozta, hogy az ingatlan alapvetően kapcsolódik a használata, amit a szolgáltatást érinti.
Ha a kárt okozta, a hiba az alkatrész vagy használt anyag javítás az áruk, a felelős fél lehet az a cég, amely végezni a javításokat.
